Mitä suurempaa muutosta johto haluaa saada aikaan, sitä enemmän johdon on käytettävä voimia keskusteluun henkilöstön ja muidenkin sidosryhmien kanssa.
Mitä vaaditaan johtajalta, joka haluaa muuttaa 50 vuotta kotimaassa toimineen konepajan ”alansa teslaksi”?
Siinä tilanteessa henkilöstö, asiakkaat ja rahoittajat haluavat vastauksia moniin kysymyksiin. Ihmisiä kiinnostaa, mitä konepaja alkaa tehdä toisin, miten yhtiön riskiä välttelevä kulttuuri muutetaan kokeiluja kestäväksi ja mitä uutta osaamista yritys tarvitsee unelmansa toteuttamiseen.
Johtajalla on oltava vastaus näihin ja lukemattomiin muihin kysymyksiin. Hän on majakka, joka valaisee uutta väylää väsymättä ja vielä silloinkin, kun väsyttää. Hänen on tehtävä unelmasta yhteinen.
Harva yritys tekee näin suuria muutoksia. Samat lainalaisuudet pätevät kuitenkin pienempiinkin muutoksiin. Tärkeillä sidosryhmillä on paljon kysymyksiä. Ja usein vastauksia on liian vähän.
Lisää viestintää joka suuntaan
Muutostilanteissa yrityksen avainhenkilöt aina tiimien esihenkilöitä myöten valjastetaan viestin viejiksi. Yritykset käyttävät monipuolisesti chatteja ja botteja, mutta muutoksista ihmiset haluavat keskustella ihmisten kanssa. Monipuoliset keskustelutyökalut ovat toki hyödyllisiä johdon tukena.
Meidän väki -palvelulla autamme johtoa viestimään systemaattisesti. Suunnittelemme jatkuvaa viestintää sekä rakennamme vuorovaikutustilanteet keskustelulle ja asian sisäistämiselle.
Käännetään vastaväitteet hyödyksi ja mahdollisuuksiksi nostaa esiin tärkeitä pointteja.
Autamme muutoksesi toteuttamisessa tuottamalla relevanttia materiaalia ja aloitteita kaikkien sidosryhmien tarpeisiin.
Suolaa, suolaa, enemmän suolaa
- Mitä suurempi muutos, sitä enemmän viestintää
- Johtaja on muutosväylän majakka
- Valjasta kaikki avainhenkilöt viestin viejiksi
